Pemberitahuan Privasi Platform titik bet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan titik bet dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah—untuk memverifikasi akun Anda, memproses transaksi, dan mematuhi hukum yang berlaku. Semua data disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami di titik bet memahami bahwa privasi adalah hak fundamental. Setiap lapisan dari platform kami—dari pendaftaran hingga penarikan dana—dirancang dengan perlindungan data sebagai prioritas utama. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim kami kapan saja melalui saluran dukungan yang tersedia di platform.
Pemberitahuan ini berlaku untuk semua pengguna titik bet, termasuk mereka yang mengakses layanan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau lokasi lainnya di mana akses kami diizinkan. Dengan menggunakan titik bet, Anda setuju dengan praktik privasi yang dijelaskan di sini.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di titik bet
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas—seperti fotokopi KTP, paspor, atau SIM—untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC) internasional. Informasi ini diperlukan untuk membuka akun dan melakukan transaksi di titik bet.
Selain itu, kami mengumpulkan data transaksi Anda—riwayat deposit, penarikan, taruhan, dan permainan yang Anda mainkan. Data ini digunakan untuk memproses pembayaran Anda, melacak saldo akun, dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau tidak sah. Kami juga mencatat alamat IP Anda, jenis perangkat, browser, dan waktu akses untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah teknis.
Ketika Anda menggunakan metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, kami menerima informasi dari penyedia layanan pembayaran tersebut untuk mengonfirmasi transaksi Anda. Kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau detail rekening bank Anda secara langsung—informasi ini dikelola oleh penyedia pembayaran yang aman.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data pribadi Anda di titik bet digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, menyelesaikan sengketa, dan mematuhi hukum yang berlaku. Kami juga menggunakan data Anda untuk mengidentifikasi dan mencegah fraud, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya. Jika ada kekhawatiran keamanan, kami dapat menahan akun Anda sementara kami melakukan investigasi lebih lanjut.
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda. Jika Anda memilih untuk berlangganan berita atau promosi kami, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan email Anda atau dengan menghubungi dukungan kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Penyimpanan Data dan Perlindungan Keamanan
Kami menyimpan semua data pengguna titik bet di server yang dienkripsi dan dilindungi oleh praktik keamanan standar industri. Server kami dapat berlokasi di Indonesia atau di negara lain, tergantung pada kebutuhan operasional kami. Data Anda ditransmisikan melalui protokol HTTPS yang aman dan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk karyawan titik bet yang memiliki izin dan kebutuhan bisnis yang sah.
Kami menyimpan riwayat akun Anda untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum setempat—biasanya minimal lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus data Anda atau menganonimkannya sepenuhnya. Jika akun Anda ditutup, sebagian besar data akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya lebih lama oleh hukum.
Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. Kami melindungi data Anda dengan standar yang sama ketat yang kami gunakan untuk melindungi data kami sendiri.
Pihak Ketiga dan Pemroses Data
Kami bekerja dengan pihak ketiga yang tepercaya untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan menyediakan dukungan teknis. Mitra kami termasuk penyedia pembayaran seperti platform dompet digital dan penyedia layanan cloud. Setiap pihak ketiga yang kami gunakan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan mengakses data yang diperlukan untuk memberikan layanan mereka.
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra pemasaran, broker data, atau organisasi lain tanpa persetujuan eksplisit Anda. Pengecualian terjadi jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi—misalnya, jika diminta oleh otoritas hukum atau untuk kepatuhan terhadap sanksi internasional.
- Cookie dan Pelacakan
- Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda kapan saja.
- Hak Akses dan Penghapusan
- Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda atau meminta kami untuk menghapusnya, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya.
- Perubahan Kebijakan
- Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Anda akan diberitahu jika ada perubahan signifikan.
- Kontak Kami
- Untuk pertanyaan privasi, hubungi tim dukungan kami melalui FAQ atau saluran live chat kami di titik bet.
Hak dan Kontrol Data Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di titik bet. Untuk mengajukan permintaan, hubungi tim dukungan kami dengan informasi identifikasi yang jelas. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kalender. Jika data Anda tidak akurat atau ketinggalan jaman, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan.
Jika Anda ingin menutup akun Anda sepenuhnya, Anda dapat melakukannya kapan saja. Setelah penutupan, kami akan mempertahankan data Anda hanya untuk tujuan yang diperlukan oleh hukum—seperti audit keuangan dan pencegahan fraud. Data Anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain setelah akun ditutup.
Dengan menggunakan titik bet, Anda menerima praktik privasi ini dan memahami bahwa kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk memberikan layanan sportsbook, live casino, dan slot kami. Jika Anda tidak setuju dengan praktik kami, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan platform kami. Setiap pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dapat dikirim ke tim kami kapan saja.